ITIL-webinar: Incidentprocess i världsklass

Den
08H00 till 09H00

En effektiv incidenthanteringsprocess är avgörande för att minimera avbrott och säkerställa kontinuitet. Delta i detta webinar för att lära dig hur du kan bygga och underhålla en incidentprocess i världsklass.

Vi kommer att utforska strategier för snabb respons och lösning av incidenter, samt hur du kan förbättra din organisations incidentberedskap.

Genom att implementera bästa praxis för incidenthantering kan du säkerställa att din IT-miljö förblir stabil och tillförlitlig, vilket i sin tur ökar användartillfredsställelsen och verksamhetens produktivitet.

Talare

Freddie Palmgren

Freddie Palmgren

Business Process Development

Freddie är en senior konsult med mycket lång och praktisk erfarenhet inom ramverket ITIL.