Svenska kyrkan, en organisation med över fem och en halv miljon medlemmar och 20 000 anställda, har en självklar och omfattande roll i samhället. Förutom de välkända kyrkliga ritualerna som dop, konfirmation, vigslar och begravningar, erbjuder kyrkan även en bred verksamhet. De driver förskolor, körer och gudstjänster, och har dessutom en betydande roll som Sveriges största fastighetsägare. Vad många kanske inte vet är att IT är en central del som möjliggör och stödjer alla dessa olika verksamheter.
Under 2023 förnyade Svenska kyrkan sitt avtal med Axians efter fem års nära samarbete. Det nya avtalet satte fokus på att stärka kyrkans cybersäkerhet, en åtgärd som blivit allt viktigare i en tid där hoten mot digitala system ökar. Axians uppdrag är nu att övervaka och skydda kyrkans IT-infrastruktur dygnet runt. Att förlänga avtalet var ett naturligt steg, grundat på den starka relation och det förtroende som byggts upp under åren. Axians hade från dag ett visat att de inte bara var en leverantör, utan en partner som lyssnade och agerade utifrån Svenska kyrkans specifika behov.
Att detta förtroende var väl placerat blev extra tydligt senare under 2023, då Svenska kyrkan utsattes för en allvarlig cyberattack. En ransomware-attack slog till och tvingade kyrkan att stänga ner sin datahall helt. I det kritiska läget trädde Axians fram och tog ett stort ansvar. Tack vare deras snabba insats, där teamet jobbade kvällar och helger, kunde systemen återställas och kyrkans verksamhet återgå till det normala. Det var en påminnelse om vikten av en långsiktig IT-partner som inte bara levererar enligt avtal, utan som också har byggt upp en relation baserad på tillit och samarbete.
Det var dock inte första gången Axians visade sitt värde för Svenska kyrkan. Samarbetet inleddes redan 2017, när kyrkan stod inför en stor utmaning. Då fanns tre olika datahallar, utspridda över landet och med skiftande kvalitet på hanteringen. Svenska kyrkan behövde en centraliserad och pålitlig lösning, och Axians visade sig vara rätt partner för uppdraget. Genom att konsolidera IT-miljön och skapa en mer enhetlig struktur kunde kyrkan få pålitligare system och en mer kostnadseffektiv drift.
Valet av Axians var inte slumpmässigt. Kyrkan ville ha en partner där de kände sig som en viktig kund, någon som skulle lyssna och vara flexibel nog att anpassa sig efter deras behov. Att välja en större IT-aktör hade kanske inneburit att Svenska kyrkan blev en i mängden, men med Axians fann de en partner som verkligen värdesatte deras verksamhet och prioriterade deras önskemål.
Axians roll utvecklades med tiden, och från att ha börjat som en ren infrastrukturpartner ansvarig för serverdrift och nätverk, har de nu blivit en central del av kyrkans IT-strategi. Samarbetet bygger på ömsesidig förståelse och långsiktighet, något som båda parter ser fram emot att fortsätta utveckla under de kommande åren.
Svenska kyrkan tvekar inte att rekommendera Axians till andra organisationer som söker en engagerad och pålitlig IT-partner. Deras lyhördhet, kombinerad med en stark förmåga att leverera under pressade förhållanden, gör dem till en aktör som verkligen lever upp till sitt åtagande.