Kunskapsbank
-
Skapa exceptionella kundupplevelser med ServiceNow Customer Service Management (CSM)
I dagens konkurrensutsatta marknad är det avgörande att inte bara möta kundernas förväntningar, utan att överträffa dem
Läs mer -
Axians VD har ordet: AI behöver en säker och robust infrastruktur – Sverige kan visa vägen
AI-utvecklingen i Europa tar fart med satsningar som Open Euro, där målet är att skapa öppna och självständiga AI-modeller för europeiska företag. Men för att dessa initiativ ska lyckas krävs mer än bara avancerade algoritmer – de behöver en säker och stabil IT-infrastruktur. Hur kan vi i Sverige bidra till att skapa en trygg grund för AI-bolag att växa på?
Läs mer -
Förberedelser för NIS2: En vägledning för berörda verksamheter
EU’s nya NIS2-direktiv, som syftar till att förbättra cyber-säkerheten i medlemsländerna, kommer att påverka en stor mängd verksamheter inom kritiska sektorer. Direktivet ställer högre krav på säkerhetsåtgärder och rapportering av incidenter. Det här dokumentet är tänkt att hjälpa företag som berörs av NIS2 att förstå vad som krävs och att påbörja förberedelserna.
Läs mer -
Varför välja ServiceNow?
I dagens snabbt föränderliga affärsvärld är digitalisering inte längre ett val, utan en nödvändighet för att förbli konkurrenskraftig. Företag över hela världen står inför ständigt ökande krav på snabbare processer, smidigare arbetsflöden och en mer kundfokuserad service. För att möta dessa krav behöver organisationer robusta och skalbara lösningar som inte bara effektiviserar verksamheten, utan också möjliggör innovation och flexibilitet.
Läs mer -
Axians – Er partner i CSRD-rapporteringen
Hållbarhetsrapportering har aldrig varit viktigare. Med det nya EU-direktivet Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), som trädde i kraft den 1 januari 2024, måste företag nu intensifiera sitt fokus på hållbarhetsfrågor för att säkerställa regelefterlevnad och långsiktig konkurrenskraft.
Läs mer -
Övervinn hinder för tillväxt med Axians ServiceNow-expertis
Växande företag trivs när team får möjlighet att samarbeta produktivt. Axians kan ge er de verktyg och den support ni behöver för att få ut mesta möjliga av ServiceNows Now-plattformen - arbetsflödeslösningen som effektiviserar processer. Vårt team av experter (tvåspråkiga på svenska och engelska) hjälper er att integrera, digitalisera och automatisera befintliga arbetssätt, så att ni kan bli ett mer agilt och innovativt företag.
Läs mer -
GreenEdge: En automatiserad portal för rapportering av miljöavtryck
Med GreenEdge får ni översikt på era växthusgasutsläpp och ta klokare beslut för er och för planeten. GreenEdge kan samla in el-, gas-, fjärrvärme- och vattenutsläpp från era kontor, butiker och lager med hjälp av ansluten utrustning på plats. Utsläpp kan också samlas in via API-integration för att samla in data, till exempel för resor,transporter och avfall.
Läs mer -
Effektiv logistik kring inköp och återtag av IT-utrustning
Med ett ständigt växande utbud av IT-utrustning kan det vara svårt att välja vad som bäst stödjer verksamheten. Hur väljer ni det bästa alternativet för att uppnå maximal effektivitet och ekonomisk fördel? På Axians hjälper vi er att navigera genom det stora produktutbudet, så att er organisation alltid har rätt stöd. Som kund hos oss får ni tillgång till ett noga utvalt sortiment av topprodukter från branschens ledande leverantörer, levererat direkt till arbetsplatsen.
Läs mer -
Our road to zero planned downtime
Zero planned downtime is a concept of having zero need for planned downtime due to maintenance or other periodic work applied to a computer system. Achieving this involves a bit of work and require a few prerequisite conditions to be in place. The benefits are multiple, not only did it give Kidbrooke the possibility to increase the SLA’s towards their customer, it also created a more cost-efficient solution because expensive night time labour could be reduced. This text describes how Kidbrooke with the support and help from Axians achieved zero planned downtime.
Läs mer -
Jobbar ni tillräckligt proaktivt med IT-säkerhet?
Som alla är högst medvetna om är vi påverkade av det säkerhetspolitiska läget som pågår runt oss. Sverige har på olika sätt en förhöjd hotbild, inte minst när det gäller cyberattacker. Det skapar oro och för många kan det vara svårt att veta vad man ska göra.
Läs mer -
Optimera era applikationer med Axians Application Management
Har ni full kontroll över era applikationer? I dagens komplexa digitala landskap byggs och driftas moderna applikationer genom flera molnbaserade tjänster och hybrida lösningar. Från databaser och containers till IoT hubbar och webbapplikationer.
Läs mer -
Axians sårbarhetsanalys
I dagens IT-landskap finns det ju som vi alla vet otaliga hotaktörer som ständigt övervakar sin omvärld för att hitta nästa möjliga mål. Historiskt sett har phising och malware-attacker varit den mest förekommande intrångspunkten, men trendanalyserna visar tydligt att vi står inför ett skifte. Den primära vägen in i en miljö för en hotaktör håller på att växlas över till att nå miljöer genom sårbarheter.
Läs mer
